Не возможно взять талон через интернет

Сообщение: Здравствуйте! Почему до поликлиники просто не возможно дозвонится,ни утром,ни вечером?? талон через интернет тоже не взять,т.к у всех 20 врачей терапевтов нет ни одного свободного времени….как такое вообще возможно???
Санкт-Петербургское Государственное Бюджетное Учреждение Здравоохранения «Стоматологическая поликлиника № 19» Пушкинского района сообщает, что:
1.Записаться на прием врача-стоматолога взрослого можно разными вариантами: -через интернет портал и инфомат в холле поликлиники (талоны предоставляются каждую пятницу с 14.30-15.00 на всю последующую неделю). -ежедневно через колл-центр (талоны предоставляются ежедневно с 10.30- 11.00) -при острой боли и неотложных состояниях прием пациентов осуществляют 2 дежурных врача в смену, ежедневно с 8.00 до 20.30. -через журнал отложенной записи в регистратуре 2.Запись на прием стоматолога детского: -ежедневно через колл-центр (талоны предоставляются ежедневно с 10.30- 11.00). -через интернет-запись (по четвергам с 14.30) -при острой боли и неотложных состояниях прием пациентов осуществляют 2 дежурных врача, ежедневно  с 8.00 до 20.30. -через регистратуру  к врачу- ортодонту, по пятницам с 8.00 -через журнал отложенной записи в регистратуре.