О невозможности дозвониться в регистратуру

Вчера было не дозвониться по тел. 470-10-10 в течение 2.5 часов(15:30-18:00),
сегодня с 9:30 до 10:30 — то же самое-телефон или не берут, или занят,
или сразу разъединяют. Я пациент
вашей
поликлиники более 30 лет — проблемы с
телефоном начались только этим летом.
Мне всего лишь нужно было записаться
на прием в платное отделение. Если вы
не можете обеспечить нормальную
работу телефона регистратуры, то
восстановите отдельный тел. номер
платного отделения.

Уважаемая Людмила Эдуардовна!
Проблемы с телефонами в поликлинике начались 16.10.2015 г. после планового отключения электричества, в связи с капитальным ремонтом ТП 149, по распоряжению зам. главного инженера сектора дежурной службы Администрации Пушкинского района В. Ю. Шувалова, телефонограмма № 249 от 05.10.2015. Заявка на восстановление телефонных линий подана еще 16.10.2015. До настоящего времени вопрос решается. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.